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DigiBite da anni considera di fondamentale importanza la tutela dei dati personali dei propri e/o potenziali clienti e utenti, garantendo che il trattamento dei dati personali, effettuato con qualsiasi modalità, sia automatizzata che manuale, avvenga nel pieno rispetto delle tutele e dei diritti riconosciuti dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (nel seguito il “Regolamento”) e dalle ulteriori norme applicabili in tema di protezione dei dati personali.
Il nostro obiettivo è garantirVi la massima trasparenza offrendovi la consultazione di questa Documentazione relativa al Trattamento dei Dati personali e della Vostra Privacy.
Il nostro lavoro è legato alla creazione di siti internet, grafica digitale o multimediale e pertanto i Dati inviati attraverso l’utilizzo dei nostri siti web, verranno trattati e utilizzati solo per le finalità riportate di seguito.
Informativa sulla Privacy
Vi preghiamo di leggere attentamente la nostra Privacy Policy, che si applica nel caso in cui accediate al sito web, navigando al suo interno e utilizzare i suoi servizi.
Il presente documento ha altresì la funzione di informativa, ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento UE 2016/679 (in seguito “Regolamento” ovvero “GDPR”) e della normativa nazionale applicabile in materia di trattamento dei dati personali, D. Lgs. 196/2003 e ss.mm.ii., per tutti coloro che interagiscono con i servizi web di DigiBite.
La presente informativa è resa ed è valida sul presente sito e sui siti web di DigiBite relativi a servizi e marchi ad essa collegati come AppReception, App2in, Intertech, AppE20, e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link presenti all’interno dei siti web.
DigiBite non ha alcun controllo su questi siti né sulle procedure da essi applicate per il rispetto della riservatezza dei dati e, pertanto, DigiBite suggerisce di consultare le norme sulla riservatezza di tutti i soggetti con cui si entra in contatto prima di comunicare informazioni personali.
Titolare del trattamento
Tipi di dati trattati e finalità di trattamento
All’utente sono richiesti dati personali (es: nome, cognome, e-mail, ecc..) solo qualora voglia venire in contatto o avvalersi dei servizi proposti sul sito.
In tali casi all’utente viene fornita idonea informativa in proposito e, nei casi in cui ciò sia necessario, viene invitato a fornire il proprio consenso.
La tassativa obbligatorietà dell’informazione eventualmente richiesta è contrassegnata dal simbolo (*).
Il trattamento dei dati forniti dall’utente avverrà nel rispetto delle finalità e delle modalità indicate nella presente informativa e delle specifiche informative volta per volta rese disponibili.
Contatti, richiesta informazioni e/o demo, utilizzo del servizio di messaggistica istantanea (live chat)
L’invio esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto ovvero la compilazione dei moduli presenti nella sezione dedicata, comportano l’acquisizione dei dati di contatto del mittente, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.
Tali dati vengono trattati per le seguenti finalità e nel rispetto delle relative basi giuridiche del trattamento, per un periodo di conservazione non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti e trattati.
Tipologia di dato trattato: (a seconda dei casi, potranno essere richiesti) nome, cognome, ruolo, azienda (dimensione/settore/nazione), telefono, e-mail, messaggio/motivo del contatto
Finalità del trattamento:
- Gestione della richiesta inviata dall’utente;
- Fornitura del servizio richiesto (es. preventivi, richiesta informazioni, ecc.);
- Con l’acquisizione del consenso, invio di informazioni commerciali anche via email, per proporre servizi, per condurre indagini sul grado di soddisfazione della clientela, ricerche di mercato, attività promozionali in genere.
Base Giuridica:
- Il trattamento è necessario per rispondere alle richieste e per l’esecuzione di misure precontrattuali e/o contrattuali adottate su richiesta dell’interessato;
- Consenso dell’interessato.
Per la gestione della CHAT viene utilizzato il provider software di messaggistica Zendesk; i dati vengono trasferiti al gestore del servizio per l’erogazione del servizio stesso, il trattamento avviene nelle modalità specificate dalla privacy policy del servizio: Policy-Zendesk.
Newsletter e comunicazioni commerciali
L’iscrizione alla Newsletter presente in questo sito è facoltativa, esplicita e volontaria; tale attività comporta l’acquisizione dei dati di contatto del mittente.
I dati vengono trattati per la seguente finalità e nel rispetto della relativa base giuridica del trattamento, per un periodo di conservazione non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti e trattati.
Tipologia di dato trattato: e-mail.
Finalità del trattamento: attività di proposizione commerciale e marketing quali:
- Invio di Newsletter in caso di registrazione al relativo servizio; con l’acquisizione del consenso, verranno inviate informazioni commerciali anche via email, per proporre
servizi, per condurre indagini sul grado di soddisfazione della clientela, ricerche di mercato, attività promozionali in genere.
Base Giuridica: Consenso dell’interessato – Opt out: Possibilità di revocare il proprio consenso in ogni comunicazione newsletter oppure scrivendo al Titolare.
Per la gestione del servizio di newsletter viene utilizzata la piattaforma MailUP; i dati vengono trasferiti al gestore del servizio per l’erogazione del servizio stesso, il trattamento avviene nelle modalità specificate dalla privacy policy del servizio: gdpr-mailup.
Cancellazione dal Servizio
Per non ricevere più la Newsletter, è sufficiente cliccare sul pulsante “Cancella iscrizione” / ”Disinscriviti” presente in calce ad ogni e-mail di Newsletter oppure inviare una comunicazione all’indirizzo di contatto privacy@digibite.it
Lavora con noi
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Tipologia di dato trattato: i dati personali trattati sono relativi a dati identificativi (nome, cognome, codice fiscale); dati di contatto (indirizzo e-mail, telefono, cellulare, ecc…); titolo di studio, esperienze lavorative ed eventuali ulteriori dati inseriti nel CV (e/o nel questionario compilato via web), strettamente necessari per l’attività di ricerca, reclutamento e selezione del personale, esclusivamente ai fini della valutazione del profilo rispetto alle candidature disponibili di volta in volta, nonché per consentire il raggiungimento delle finalità sotto elencate.
L’Azienda potrà trattare “categorie particolari di dati” ai sensi dell’art. 9 del GDPR, ove necessario ai sensi dell’art. 9, par.2, lett. b) del RGDP, quali dati idonei a rivelare uno stato di salute come l’appartenenza a categorie protette, eventualmente contenuti nel CV o in eventuale ulteriore documentazione trasmessa alla Società. I suddetti dati vengono raccolti direttamente presso l’interessato e/o presso terzi in relazione alle precedenti esperienze lavorative (solo previo consenso) e/o presso fonti pubblicamente accessibili quali il profilo professionale nell’ambito dei social network di natura professionale (nei limiti di cui alla presente informativa)
Finalità del trattamento:
- Il trattamento dei dati sarà svolto dal Titolare per: 1) finalità connesse o strumentali allo svolgimento dell’attività di ricerca e selezione dei candidati in relazione a tutte le posizioni gestite dall’Azienda, la valutazione del profilo, delle attitudini e delle capacità professionali, diretto all’instaurazione di un rapporto di lavoro o di collaborazione con il Titolare; 2) Categorie Particolari di Dati potranno essere trattati esclusivamente per valutare la candidatura per posizioni lavorative rientranti nell’ambito del collocamento mirato, al fine di assolvere gli obblighi ed esercitare i diritti specifici del titolare del trattamento o dell’interessato in materia di diritto del lavoro e della sicurezza sociale e protezione sociale. In assenza di tale casistica nonché in assenza delle condizioni di cui all’art. 9 del RGDP, tali dati non saranno presi in considerazione e immediatamente cancellati; 3) Solo previo consenso al fine di acquisire informazioni relative alle referenze professionali presso precedenti datori di lavoro; 4) L’azienda potrà trattare informazioni pubbliche inerenti il profilo presente su social network di natura professionale per verificare che i dati forniti corrispondano a quanto dichiarato, limitatamente alle sole informazioni di natura professionale utili alla selezione in atto; 5) Per accertare, esercitare o difendere i diritti del Titolare in sede stragiudiziale e/o giudiziale.
Base Giuridica:
- Le basi giuridiche di trattamento sono rilevabili nell’art.6 co.1 a), b) e f), nonché nell’art. 9, par.2, lett. b) del GPDR.
Blog
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Con la compilazione dell’area commenti, l’interessato è informato che il contenuto sarà pubblicato oltre alla possibilità di rimanere aggiornato rimanere aggiornato sui commenti relativi all’articolo. Gli Utenti sono responsabili del contenuto dei propri commenti.
I dati vengono trattati per la seguente finalità e nel rispetto della relativa base giuridica del trattamento, per un periodo di conservazione non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti e trattati.
Tipologia di dato trattato: nome, e-mail, contenuto del commento Finalità del trattamento:
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- Inviare notifiche di commenti riguardanti lo stesso contenuto pubblicato ovvero rispondere ai commenti;
Base Giuridica:
- Il trattamento è necessario per rispondere alle richieste; per l’esecuzione di misure precontrattuali e/o contrattuali adottate su richiesta dell’interessato;
- Consenso dell’interessato;
- Legittimo interesse del Titolare ad erogare il servizio proposto.
Ulteriori Finalità
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- Assolvere agli obblighi previsti da leggi dello Stato, regolamenti e normative comunitarie, ovvero disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di controllo o di vigilanza (es. fiscali, contabili, amministrativi, ecc.);
- L’esercizio dei diritti del Titolare in sede giudiziaria e la gestione degli eventuali contenziosi.
Statistica
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I dati, tra cui i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente, sono registrati automaticamente e possono eventualmente comprendere anche dati personali (indirizzo IP) che potrebbero essere utilizzati, conformemente alle leggi vigenti in materia, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti, o comunque attività dannose o costituenti reato.
Tali dati non sono mai utilizzati per l’identificazione o la profilazione dell’utente e vengono cancellati periodicamente.
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Nel corso della navigazione su un sito, l’utente può ricevere sul suo terminale anche cookie che vengono inviati da siti o da web server diversi (c.d. “terze parti”), sui quali possono risiedere alcuni elementi (quali, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine di altri domini) presenti sul sito che lo stesso sta visitando.
I cookie, solitamente presenti nei browser degli utenti in numero molto elevato e a volte anche con caratteristiche di ampia persistenza temporale, sono usati per differenti finalità: esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, ecc…
Per approfondimenti si rimanda alla Cookie policy del sito.
Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati
Il mancato conferimento dei dati, come indicato caso per caso nelle informative fornite all’utente, può comportare l’impossibilità di fornire il servizio richiesto.
La tassativa obbligatorietà dell’informazione eventualmente richiesta è contrassegnata dal simbolo (*).
L’eventuale rifiuto a comunicare taluni dati contrassegnati come obbligatori rende impossibile il perseguimento della finalità principale della specifica raccolta: tale rifiuto potrebbe ad esempio comportare l’impossibilità per DigiBite di fornire le risposte all’utente, oppure gli altri servizi eventualmente disponibili sul sito web.
Il conferimento a DigiBite di ulteriori dati, diversi da quelli contrassegnati come essenziali, è invece facoltativo e non comporta alcuna conseguenza in ordine al perseguimento della finalità principale della raccolta.
Modalità di trattamento
Condivisione dei contenuti del sito web attraverso i social network
L’utente è libero di decidere se e quali contenuti condividere su uno o più social network (Facebook, Instagram, LinkedIn).
In tal caso, informiamo che nessun dato personale dell’utente è acquisito da DigiBite e l’utente è invitato a verificare le impostazioni del proprio account sul social network al fine di identificare i dati eventualmente acquisiti dalle piattaforme esterne.
Per maggiori informazioni è possibile consultare il sito internet del/dei social network ai quali l’utente è iscritto (www.facebook.com, www.instagram.com, www.linkedin.com).
Destinatari e trasferimento dei dati
I dati personali verranno trattati, inoltre, da soggetti nominati Responsabili del trattamento in quanto trattano dati per conto del Titolare (ad es. soggetti con i quali sia necessario interagire per l’erogazione dei Servizi come gli hosting provider, fornitori di piattaforme per l’invio di newsletter, fornitori per la gestione delle relazioni con i clienti o, ancora, soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica, etc.).
I dati personali potranno essere condivisi con soggetti terzi con i quali il Titolare ha in corso rapporti contrattuali aventi ad oggetto servizi funzionali allo svolgimento dell’attività (quali ad esempio, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza in materia di lavoro, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e di recupero crediti relativamente alla erogazione dei Servizi, ecc.).
La lista completa dei responsabili esterni nominati è disponibile presso il Titolare.
I dati potranno essere comunicati, anche senza consenso, a tutti gli organi ispettivi preposti a verifiche e controlli, come Agenzia delle Entrate, enti ministeriali e autorità competenti, enti locali, Commissioni tributarie di ogni ordine e grado, su loro espressa richiesta che li tratteranno in qualità di autonomi titolari del trattamento per finalità istituzionali e/o in forza di legge nel corso di indagini e controlli. Al di fuori di quanto sopra indicato, i dati personali non sono destinati alla pubblicazione o diffusione.
I dati saranno trattati dal Titolare in Italia e all’interno del territorio dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.
Qualora per ragioni di natura tecnica, organizzativa e/o operativa si renda necessario avvalersi di soggetti (tra quelli indicati nel precedente elenco) ubicati al di fuori dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo, si informa che DigiBite assicurerà che il trattamento dei dati da parte di questi soggetti avvenga nel rispetto della normativa applicabile. Pertanto, i trasferimenti verranno effettuati tramite adeguate garanzie, quali decisioni di adeguatezza, modelli di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o altre garanzie considerate adeguate.
L’interessato potrà richiedere maggiori informazioni scrivendo al seguente indirizzo di posta elettronica: privacy@digibite.it.
Conservazione dei dati
In ogni caso, poiché tali dati personali sono trattati per fornire i Servizi e permettere l’esecuzione del rapporto contrattuale, il Titolare potrà conservarli per un periodo maggiore, in particolare per quanto possa essere necessario al fine di proteggere gli interessi del Titolare stesso da possibili responsabilità relative ai Prodotti.
Al termine di tale periodo i dati verranno cancellati.
Le richieste dell’utente, e i dati in esse contenuti, verranno mantenute limitatamente al tempo necessario al fine di consentire al Titolare l’identificazione della corretta chiusura della richiesta medesima e comunque per quanto possa essere necessario al fine di proteggere gli interessi del Titolare da possibili responsabilità.
Al termine di tale periodo i dati che premettono l’identificazione, anche indiretta, di una persona fisica (come nome, e-mail) verranno resi anonimi e mantenuti, in forma di dati aggregati, per fini statistici.
I dati personali trattati per la finalità di assolvere agli obblighi previsti da leggi dello Stato, regolamenti e normative comunitarie, saranno conservati dal Titolare per il periodo previsto da specifici obblighi legali o dalla normativa applicabile.
I dati personali eventualmente trattati per le finalità di comunicazione commerciale saranno conservati dal Titolare fino alla revoca del consenso prestato dall’utente.
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In caso di revoca del consenso, i dati personali verranno conservati dal Titolare al fine di comprovare l’adempimento dei propri obblighi, sino all’intervenuta prescrizione degli stessi.
Diritti degli interessati
In particolare, il diritto di ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali, l’accesso ai dati personali e la rettifica, la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati, la comunicazione di tali dati e le finalità su cui si basa il trattamento.
Inoltre, gli interessati hanno il diritto di ottenere la revoca del consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché, qualora sussista un interesse in merito, l’integrazione dei dati.
Gli interessati hanno il diritto di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento stesso.
L’esercizio di tali diritti non è soggetto a nessun vincolo temporale e può essere effettuato gratuitamente contattando il Titolare ai riferimenti riportati all’inizio della presente informativa a mezzo posta ordinaria e/o e-mail e/o PEC.
Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso i siti web del Titolare avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo (per l’Italia: Garante per la protezione dei dati personali www.garanteprivacy.it), come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).
Modifiche e aggiornamenti alla Privacy Policy
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